Fehlerbeschreibung:
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Abhilfe:
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Beim Einschalten tut sich nichts,
Monitor bleibt schwarz
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Stromversorgung
überprüfen
Datenkabel
vom Computer zum Monitor prüfen
Helligkeits-
und Kontrasteinstellung am Monitor überprüfen
Computer
aus- (warten) und wieder einschalten
Schalter am Computer defekt,
überprüfen
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Computer bootet nicht
XENIX/UNIX/LINUX/DOS
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evtl.
Diskette aus Laufwerk entfernen
Festplatte
(und Kontroller) sowie das Kabel (dahin) überprüfen
(ältere Computer haben ein Karte, an der die Festplatte mit
einem breiten Kabel angesteckt sein muß)
BIOS-Einstellung überprüfen,
möglicherweise wurde hier etwas verstellt.
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Fehlermeldung: "no space on
/dev/hd0root" oder ähnlicher Text erscheint
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Monitor meldet "no Signal",
System startet nicht
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Kabel
vom Computer zum Monitor überprüfen, Stecker
überprüfen
Wenn
der Computer "piepst": Grafikkarte des Computers
(aufschrauben) ist evntl. herausgerutscht oder defekt,
überprüfen, ggf. fest einstecken.
Wenn
die Festplatte nicht anläuft: Mainboard Prozessor,
Speicher-Bausteine überprüfen, ggf. sind diese durch
Transport lose.
Computernetzteil defekt oder
Rechner hat keinen Strom (Kontrolleuchte am Rechner ?)
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Start bleibt mit der Meldung
"proceed with cleaning" stehen.
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Start bleibt mit <installation>
stehen
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System wurde nicht richtig
angehalten und die Fehler konnten nicht automatisch berichtigt
werden, starten Sie mit fsck.ext2 /dev/hda2 einen
Reinigungsvorgang, danach verlassen Sie diesen shell mit "exit"
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Start bleibt mit "no os"
stehen
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evtl.
Diskette aus Laufwerk A nehmen
BIOS-Einstellungen
überprüfen
jemand hat die Festplatte
geklaut
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login geht nicht
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jemand
hat das Passwort geändert
die
Tastatur hat einen Schaden
die
Großschreibung ist eingeschaltet, das Passwort muß
mit richtiger Groß-Klein-Schreibung angegeben werden.
versuchen Sie root-login
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fg1 oder fgsedit -Start geht nicht,
man landet wieder beim Prompt. ($-Zeichen oder <weiden>)
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das
Startschild ist defekt, löschen Sie dieses mit dem Befehl
"rm schilder/work.fml" <ENTER> und versuchen Sie
erneut.
fahren Sie das System mit
halt(sys) herunter und versuchen Sie erneut einen Start
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beim Aufruf bestimmter Schilder
"verabschiedet" sich das Programm und man muß neu
starten
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löschen
Sie dieses (defekte) Schild
bei
o.p.u.s.3-Software neues Update (ab 2.0) einspielen
spielen
Sie eine Datensicherung ein, weil möglicherweise ein Font,
Bild, Signet, das auf mehreren Schildern verwendet wird, defekt
ist
überprüfen Sie mit
dem Analyse-Programm die Vollständigkeit und Funktion ihres
Systems
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Drucker druckt nicht
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Kabelverbindung
zum Drucker prüfen, ggf. Kabel tauschen
System
herunterfahren und neu starten (damit der Druckerport
zurückgesetzt wird)
Stromversorgung
und Bereitschaft des Druckers prüfen
Drucker
auf Befehlsebene starten (z.B. poster <enter> tippen), auf
Fehlermeldungen achten
anderes
Schild (einfaches) drucken
probeweise
mit anderer DPI-Auflösung drucken
Einstellungen
des Druckertreibers prüfen (Rollenbreite, sw-Modus, sonst.
Optionen)
Datensicherung/Update
einspielen
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Drucker druckt s/w und nicht farbig
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Einstellung
am Drucker (s/w-Taste) wurde geändert, Drucker auf
Colordruck umstellen
mit
anderem Schild (Grundfarben) probieren, Treiberoptionen prüfen
Druckerselbsttest (Demoplot,
Stiftausrichtung) durchführen
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Druckqualität von Bildern ist
ungenügend
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Bild
in der benötigten Größe scannen, nicht
nachträglich verkleinern/vergrößern
besseres
Medium (z. B. Glanzpapier) zum Bedrucken verwenden
Stiftausrichtung
(Druckkopfjustage) durchführen
neue
Tintenpatronen verwenden
in
höherer Auflösung drucken
Druckermodus
entsprechend auf das Medium einstellen
Prüfen, ob die
beschichtete Papierseite bedruckt wird (unbeschichtete Seite ist
wesentlich schlechter)
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Ausdruck nur teilweise, bleibt
irgendwann stehen
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Schild
enthält einen Fehler, mit anderem Schild probieren
Irgendeine
auf dem Schild verwendete Datei ist defekt, gelöscht oder
durch andere überschrieben, Druckertreiber auf Befehlsebene
starten und Text-Fehlermeldungen beachten
Datensicherung oder Update
einspielen
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bestimmte Objekte (Texte, Bilder..)
werden nicht gedruckt, ansonsten alles
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entsprechendes
Objekt hat die Farbe "unsichtbar" oder eine andere
deckend-Stufe.
Das
Objekt ist nur noch als Verweis auf dem Schild vorhanden, nicht
mehr selbst, z. B. ist das speed-Bild da, nicht aber das
PIC-Bild, -> pixler-Programm laufen lassen
Druckertreiber
auf Befehlsebene starten, auf Text-Fehlermeldungen achten
Analyse-Programm starten
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System arbeitet immer langsamer
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verfügbaren
Festplattenspeicher (Menüpunkt Info-Version) prüfen,
ggf. nicht mehr benötigte Dateien löschen oder
clean-up durchführen
verfügbaren
Arbeitsspeicher prüfen (zählt beim Hochfahren durch,
möglicherweise sind RAM-Bausteine defekt geworden
System herunterfahren und neu
starten, möglicherweise laufen irgendwelche Vorgänge
im Hintergrund, die nicht richtig abgebrochen wurden.
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System bleibt nach einiger Zeit
"hängen", nichts geht mehr
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prüfen,
ob mit der Tastenkombination "ALT-STRG-F2" auf einen
anderen "Term" umgeschaltet werden kann (hier mit root
einsteigen und mit halt(sys) System anhalten
Gerät
aufschrauben, prüfen ob der Prozessorlüfter noch läuft
oder (z. B. durch Staub) hängen geblieben ist. (Dadurch
wird der Prozessor zu heiß und stellt seine Arbeit ein)
prüfen,
ob statische Aufladungen Schuld haben könnten
(antistatische Böden am Arbeitspaltz !)
prüfen
ob die Stromversorgung in Ordnung ist (Anlaufströme von
großen Motoren, Einschaltimpulse, Blitzeinschläge,
mangelnde Leitungsqualität usw. können den Absturz
bewirken)
prüfen, ob der Absturz von
bestimmten Aktionen abhängig ist (etwa wenn ein bestimmtes
Schild geladen werden soll), in solchen Fällen: Programme
(von Datensicherung oder update-Diskette) neu einlesen ODER
defekte Daten (Schilder, Bilder, Signets) löschen bzw.
nicht mehr verwenden
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Die Maus geht nicht mehr
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System
herunterfahren, Mauskabel und Stecker prüfen, neu starten
(evntl. dazu mit Alt-F2 oder Strg-Alt-F2 neu einloggen und mit
su uns halt(sys) das System anhalten, möglichst nie einfach
ausschalten)
mit Entf-Taste, mit
Strg+"d"-Taste Strg+"c"-Taste und mit
rechter Maustaste versuchen in einen anderen Zustand zu kommen,
dann ggf. System herunterfahren
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Das opus3-Programm startet nicht
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in
einem x-term Fenster mit fg1 starten
in
einem x-term-Fenster mit dir prüfen, ob das Programm (noch)
vorhanden ist
mit
rm schilder/work.fml Startschild löschen
Datensicherung (mit tar xvf
/dev/fd0 fg1) einlesen (nur fg1 Programm)
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Ausdruck von Bildern farblich stark
anders als auf Bildschirm (Fremddaten-Bilder)
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Beim
Umwandeln der Bilder vom BILDER-Ordner (oder CD, Karte,
Diskette) wurde statt 4-Farb-Modus der 6-farb-Modus (wie für
Foto-Stylus notwendig) angewählt. Im inbild-Programm auf 4F
umschalten
Andere
rgb-Kennlinie verwenden,
Bildschirm-Frabkalibrierung
wurde verändert (farbkali-Programm im x-term aufrufen und
wieder richtig einstellen, normalerweise etwa folgende Werte:
Magenta: 80/5/25 Cyan: 90/10/20 Gelb: 90/2/2)
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Die Maus läßt sich nur
schlecht bewegen
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Monitor hat schlechtes Bild
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Monitor-Standort
verändern (Störeinstrahlung von Netzteilen und anderen
Monitoren verhindern)
Kabel
und Stecker (Kontakte) des Monitor-Kabels prüfen
Monitor-Einstellungen
nachregeln
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Ausdruck hat Streifen
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Düsen
beim Drucker sind ausgefallen, Druckkopf reinigen oder
auswechseln
Druckvorgang
anhalten, Drucker aus- und wieder einschalten
anderen Druckmodus (z. B.
"best") verwenden
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Ausdruck wirkt fleckig
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Ausdruck hört nach einer Bahn
auf
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Einstellung
"alle Bahnen drucken" im Treiber nachsehen
Bahnbreiteneinstellung
und Schilderformat vergleichen
Überprüfen ob "Rolle"
oder "Blatt" (in Treibereinstellung) angegeben ist
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Nach dem Ausdruck wird leeres Papier
durch den Drucker geschoben
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Die
Formatbreite ist (geringfügig) breiter als die Rollenbreite
des Druckers, Format etwas schmäler machen
Einzelblatt/Endlos-Einstellung
(auch am Drucker !) prüfen
Enstellung im Treiber (alle
Bahnen drucken oder Bahn 1 drucken) überprüfen
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Im Druckerdisplay erscheint
Fehlermeldung
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Drucker
abschalten, Papierweg prüfen, nochmal probieren
Im
Druckerhandbuch nachsehen
Tintenpatronen
austauschen (alle !), dann System mit Drucker aus- und
einschalten (herunterfahren) und nochmals probieren
Printware-Hotline anrufen
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Diskettenlaufwerk arbeitet nicht
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Wenn
Laufwerk nicht anläuft (Kontrolllämpchen ?) dann
Strom- und Datenkabel im Computer vom Mainboard zum Laufwerk
evtl. prüfen/einstecken/austauschen
Wenn
Lesefehler auftreten, evtl. mit anderer Diskette mehrfach
versuchen, dann mit der Problemdiskette erneut.
andere
Diskette verwenden
Diskettenlaufwerk reinigen
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Monitor meldet "no Signal"
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Überprüfen
ob Computer Strom (Kontrolllampe am Computer)
Überprüfen
ob Monitor-Kabel (vom Monitor zum Computer) richtig angesteckt
ist
Überprüfen,
ob Grafikkarte im Computer richtig (fest) eingesteckt ist
(Gehäuse evntl. aufschrauben)
Computer testweise ohne
Tastatur starten
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Scanner-Programm startet nicht
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Scanner-Restet-drücken
und (in o.p.u.s. 3) rechte Maustaste auf scanning.. drücken
Scanner-Kabel
überprüfen
mit
"scan" <ENTER> das Scanner-Programm in einem
x-Term starten, evntl. Fehlermeldungen beachten.
in
einem x-Term
su
<ENTER>
passwort
root <ENTER>
#
./susi <ENTER>
#
exit <ENTER>
tippen,
dann System komplett herunterfahren (auch Scanner und Computer
ausschalten), dann neu starten.
Transportsicherung
im Scanner überprüfen
Speicherplatz (mit
INFO-Version) überprüfen
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